某居民投诉地点居民区居委会和物业在未奉告的情况下，收走了其在入户渠道上堆积的物品，期望可以偿还物品并给出合理的解说。

  潘某回想：收走居民堆积物品，是因为合作当时正在展开的爱国卫生活动，消除楼道内的安全风险风险而采纳的一项整治举动，这户居民物品包含了一箱土壤和一些草本植株。

  潘某表明，居委会从2个星期之前开端对小区楼道堆物、公共卫生、飞线充电等现象进行了摸排，在摸排的过程中也经过敲门奉告和楼道内粘贴奉告书等两种方法向居民奉告行将展开的整治举动，其奉告中也标明晰“请居民在规则时间内处置好楼道内的堆物，否则将按无主处理”的内容。

  奉告宣布后，许多居民都自行对楼道堆物进行了处置，而投诉的这户居民或许并没有留心这份奉告书，所以才将他的堆物作为无主堆物，由物业进行了整理和处置。

  关于居民反映的入户渠道是否归于私家空间这一问题，接到投诉后潘某也和物业作业人员查看了房屋建筑图纸，确认所属区域归于公共区域，因而归于此次楼道堆物整治的范围内。

  上海中厦律师事务所顾宇清律师以为：两边都有道理和法令依据，但在详细的处置过程中也都存有一些瑕疵。

  顾宇清表明：依据各小区拟定的办理规约和我国《消防法》《物权法》相关规则，居民不得将个人物品放置在居民楼楼道内对其他业主共有权进行危害，居委物业在提早奉告的情况下，确认为无主的堆物是可以直接进行整理整治的；而居民的私家物品受法令保护，因而在处置的过程中，居委和物业有责任向居民奉告，尤其在物品不能确认价值的情况下更应该进行当面奉告，而不是擅自处理。

  一起顾宇清主张，居委和物业在拟定社区办理规约时，可以把“无主物品处置条款”这方面的内容写入规约，有条件的社区也能添加一个“无主物品暂时保管协议”，先期对一些不能确认价值的居民私家物品进行暂时保管，这样一来，可以尽或许的防止和化解相似的对立和胶葛。

  听了律师主张后，潘某表明，会做好居民的解说作业，往后也会尽量做好奉告作业，防止胶葛的产生。

  《消防法》第二十八条：“任何单位、个人不得占用、阻塞、关闭分散通道、安全出口、消防车通道。”楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，必需要时间坚持安全和疏通。

  《物权法》第八十三条：业主应当恪守法令、法规以及办理规约。业主大会和业主委员会，对恣意搁置废物、排放污染或许噪声、违反规则养殖动物、违章树立、侵吞通道拒付物业费等危害别人合法权益的行为，有权依照法令、法规以及办理规约，要求行为人中止危害、消除风险、扫除波折、赔偿损失。

  拟定社区办理规约时，应清晰业主关于公共区域的职责和责任，树立无主堆物妥善处理奉告、处理流程和暂时保管协议，防止对立的产生。